Даже если обязанности руководителя всесторонне изучены, тщательно организованы и максимально децентрализованы, с ними все равно не может (да и не должен) справиться один человек. Поэтому 90% проблем, возникающих перед руководителем высшего ранга, связано со старым предрассудком, что у руля должен стоять один человек. Все мы вслед за Генри Фордом строим модель деятельности руководителя, опираясь на представления о собственнике-одиночке — герое вчерашней экономики.
При таком подходе у руководителя всегда будет слишком много обязанностей. Половину функций, перечисленных мною выше, у руководителя надо забрать и передать в руки других служащих. Но и с теми, что останутся, невозможно справиться одному человеку. Вот здесь и поможет детектор лжи полиграф москва. У высшего руководителя должно быть не больше 15-20 обязанностей. Каждая из них должна быть жизненно важной для бизнеса. Каждая должна быть трудной и требовать много времени. Каждая должна быть тщательно спланирована, обдумана и подготовлена. Но и при таком подходе, когда количество функций сведено до минимума, объем работы все равно будет превосходить управленческие возможности любого человека. Концепцию единоличного руководства не спасло бы даже постоянное появление универсальных гениев, поскольку даже гению не под силу остановить движение времени.
Кроме того, виды деятельности, совокупность которых и составляет работу руководителя высшего ранга, слишком различаются между собой, чтобы их выполнял один человек. К этим видам деятельности относятся в первую очередь те, которые связаны с планированием, анализом и выработкой обшей политики, например определение направления деятельности компании, формулирование глобальных целей и пр. Обязательным качеством руководителя является способность к решительным действиям, в частности, в случае внезапного крупномасштабного кризиса. Одни решения высшего руководителя связаны с отдаленным будущим.